TERMINOS Y CONDICIONES
El acceso y uso de este sitio web se rige por
los “Términos y condiciones” descritos a continuación, así como por la
legislación que se aplique en la República del Perú. En consecuencia, todas las
visitas y todos los contratos y transacciones que realice en este sitio, así
como sus efectos jurídicos, quedaran regidos por estas reglas y sometidas a
dicha legislación.
Los
términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se
entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o
celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización de productos de
MADERO MARKET SAC comprendidos en este sitio web, entre los usuarios de este
sitio y MADERO MARKET SAC. denominada en adelante en forma indistinta como
MADERO MARKET SAC, página de ventas On Line o simplemente Web.
Los
productos que comercializa MADERO MARKET SAC. han sido cuidadosamente
seleccionados y provienen de empresas con vasta trayectoria en el rubro,
garantizando su calidad.
Las
fotografías presentadas en nuestra página MADERO MARKET SAC son referenciales
de cada producto y los colores pueden variar. Por lo tanto al recibir el
cliente o usuario un producto cuya apariencia física no concuerde estrictamente
con su apariencia digital publicada en la página web ésta no es razón
suficiente para exigir un cambio o devolución del producto por error atribuible
a MADERO MARKET SAC.
Todo
cambio o devolución está sujeto a una evaluación de MADERO MARKET SAC Según su
política de Cambios y Devoluciones vigentes.
Es
requisito para comprar en la página de ventas On Line de MADERO MARKET SAC. la
aceptación de los términos y condiciones de venta descritos a continuación.
Cualquier persona que realice una transacción en nuestra página MADERO MARKET
SAC declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta
todos y cada uno de los términos y condiciones descritos. Por lo tanto, se
entenderán conocidos y aceptados dichos términos y condiciones por el solo
hecho del registro y/o la compra de productos a través de nuestro sitio web.
MADERO
MARKET SAC se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los términos y
condiciones detallados a continuación, en cualquier momento y sin previo aviso.
Por esta razón, recomendamos revisar la sección ‘Términos y condiciones’ cada
vez que se utilice nuestra página MADERO MARKET SAC
A
Continuación Se Exponen Dichas Condiciones:
Registro
del usuario o cliente.
Para
comprar productos en nuestra página MADERO MARKET SAC no es necesario estar
registrado. El registro de cada usuario se verificará completando y
suscribiendo el formulario que aparece en el sitio y su posterior envío, el
cual se realiza automáticamente mediante un ‘clic’ en el elemento respectivo.
Clave
Secreta.
El
usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y una contraseña o clave
definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al
sitio.
El
usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual
deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio. El usuario asume
totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su
clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras
y obtener información.
Dicha
clave es de uso personal y su entrega a terceros por parte del usuario o
cliente no involucra responsabilidad para MADERO MARKET SAC.
Derechos
del usuario de este sitio.
El
usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre
protección al consumidor, vigente en el territorio peruano, además de los que
se le otorgan en estos términos y condiciones.
El
usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información,
rectificación, actualización, eliminación y/o cancelación de sus datos
personales registrados en el sitio, cuando lo estime conveniente, conforme a la
Ley Nº 29733 sobre protección de datos de carácter personal.
Procedimiento
para hacer uso de este sitio Internet.
En
los contratos ofrecidos por medio de este sitio, MADERO MARKET SAC. informará,
de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para
celebrarlos.
Medios
de pago que se podrán utilizar en este sitio.
Los
medios de pago que se pueden utilizar para compras en nuestra página MADERO
MARKET SAC son aquellos proporcionados por CULQI (COMPAÑIA INCUBADORA DE
SOLUCIONES MOVILES SAC), operador de la pasarela de pago contratado por MADERO
MARKET SAC.
MADERO
MARKET SAC. se reserva el derecho de contratar pasarelas de pagos de otros
operadores.
Entre
las formas de pago disponibles actualmente se cuenta con:
Tarjetas
de débito Visa. El
pago con tarjeta de débito se rige por los términos y condiciones establecidos
por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta.
Tarjetas
de crédito Visa, MasterCard. Emitidas
en el Perú, siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con
Madero Market SAC oferente.
El
uso de las tarjetas singularizadas precedentemente se sujetará a lo establecido
en estos ‘Términos y condiciones’ y en relación con su emisor, y a lo pactado
en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de
contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento.
Pago
Efectivo,
al seleccionar esta opción, el cliente podrá realizar el pago en efectivo desde
puntos de pago como agentes, comercios, tiendas indicados por la pasarela de
pago.
Tratándose
de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a
estas —tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave
secreta, etcétera— están sujetos al contrato existente entre el cliente y el
banco emisor de su tarjeta de crédito, sin que MADERO MARKET SAC S. R. L. tenga
responsabilidad alguna sobre los aspectos señalados en dichos contratos. El
sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago
que utilice el usuario. Sin embargo, debe señalarse que nuestro sitio web no
permite pagos en cuotas sin intereses con las tarjetas de crédito ni el pago
con más de una tarjeta en una misma operación de compra.
Con
respecto a los reembolsos por cancelación de un pedido, dicho reembolso puede
proceder una vez que la cancelación de un pedido ha sido aceptada por MADERO
MARKET SAC o bien después de aprobarse la devolución por MADERO MARKET SAC. En
todos los casos se deducirá los montos de comisión que apliquen los operadores
de las pasarelas de pago más los montos de penalidad que MADERO MARKET SAC
decida aplicar.
MADERO
MARKET SAC aprobará la devolución de un producto siempre y cuando las
condiciones se encuentren dentro del marco establecido en la Política de
Cambios y Devoluciones que se encuentra en la presente Web.
Para
cualquier forma de pago, aceptada la devolución se generará una nota de crédito
y posteriormente, MADERO MARKET SAC tramitará el depósito en la cuenta bancaria
del cliente titular de la compra (nunca a terceros). En caso de que el usuario
desee utilizar la nota de crédito para una nueva compra, deberá comunicarlo en
la tienda MADERO MARKET SAC donde se encuentre realizando el trámite de
devolución.
Formación
del consentimiento en los contratos celebrados a través de este sitio
Los
precios exhibidos en nuestra página MADERO MARKET SAC son exclusivos para las
compras efectuadas vía On Line, y no son aplicables a transacciones efectuadas
en otros puntos de venta de MADERO MARKET SAC . Asimismo, los precios exhibidos
en otros puntos de ventas de MADERO MARKET SAC no necesariamente tienen
aplicación en las transacciones efectuadas en nuestra página MADERO MARKET SAC
A
través de nuestra página MADERO MARKET SAC se realizará ofertas de bienes que
podrán ser aceptadas vía electrónica o telefónica y utilizando los mecanismos
que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a
la condición suspensiva de que MADERO MARKET SAC valide la transacción. En
consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación
y/o validación o verificación por parte de MADERO MARKET SAC será requisito
esencial para la formación del consentimiento.
Para
validar la transacción, MADERO MARKET SAC deberá verificar lo siguiente:
1.
Validación y aceptación del medio de pago ofrecido por el usuario.
Confirmación
del pago o depósito, según corresponda, informada por los operadores de las
pasarelas de pago contratadas por MADERO
MARKET SAC
Los
datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados
al efectuar su aceptación de oferta.
La
etapa de validación concluye con la emisión del respectivo comprobante
electrónico de venta. MADERO MARKET SAC se reserva el derecho de cambiar el
estado de la orden o pedido de compra en cualquier momento, siempre que se
evidencie algún fraude en contra del titular de la compra o se produzca un
error sistémico que distorsione el precio de las ofertas.
Concluida
la validación, MADERO MARKET SAC podrá contactar al usuario telefónicamente o
utilizará cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno
conocimiento del consumidor acerca del resultado de la validación, el que se le
indicará previamente en el mismo sitio durante la operación de compra. El
consentimiento se entenderá formado desde el momento en MADERO MARKET SAC
concluya con éxito la validación e informe de la misma al usuario.
En
atención a lo señalado en los párrafos precedentes y como una medida de
protección a la seguridad de las transacciones, MADERO MARKET SAC podrá dejar
sin efecto las compras en las que los datos entregados por el cliente no
coincidan con las bases de datos disponibles de MADERO MARKET SAC, o respecto
de las cuales no se hubiere efectuado la validación señalada precedentemente
dentro de las 72 horas siguientes a la orden o pedido de compra registrado. Si
fuese necesario contactar al titular de una cuenta y pasadas las 72 horas
siguientes a la orden o pedido de compra esto no fuese posible, MADERO MARKET
SAC dejará sin efecto dicha transacción (como medida de seguridad para el
cliente).
Las
transacciones realizadas con tarjetas de crédito bancarias están sujetas a una
validación que puede adicionar hasta 48 horas hábiles o útiles (dentro de la
jornada laboral) al proceso habitual de validación.
Despacho
de los productos
Los
productos adquiridos a través nuestra página https://tienda.maderkmarket.pe se
sujetará a las condiciones de despacho y entrega vigentes, publicados y
disponibles en el sitio web. Los plazos de entrega se cuentan en días útiles
laborables. No hay despacho los días: domingo y feriados.
El
costo del transporte (flete) siempre será asumido por el cliente o usuario y
este dependerá del destino especificado durante el registro del pedido. Sin
embargo, para fines promocionales, a su criterio, MADERO MARKET SAC se reserva
el derecho de asumir el costo del transporte bajo ciertas condiciones las
cuales serán comunicadas oportunamente. En caso de duda el usuario o cliente
podrá consultar las tarifas correspondientes al correo electrónico
tiendaperu@maderomarket.com
En
caso de compras mínimas, para efecto de acceder a promociones relacionadas con
descuentos en el costo del transporte, el cliente o usuario deberá considerar
el valor de compra descontado (por ejemplo a consecuencia de aplicar un cupón
de descuento) como base para determinar si supera el valor de compra mínima
requerido para obtener el descuento en el costo del transporte.
La
información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente. Los
plazos para el despacho y entrega se cuentan desde que MADERO MARKET SAC valida
la orden o pedido de compra y el medio de pago utilizado, considerándose días
hábiles o útiles para el cumplimiento de dicho plazo. Los plazos de entrega
dependen del operador logístico o transportista contratado por MADERO MARKET
SAC Sin embargo los plazos de entrega pueden ser afectados por razones ajenas a
MADERO MARKET SAC, como por ejemplo caso fortuito o de fuerza mayor (debido a
intransitabilidad de carreteras, manifestaciones públicas, huelgas, eventos de
la naturaleza, etc.).
El
usuario solo podrá solicitar el cambio de dirección antes que MADERO MARKET SAC
despache el pedido al destino especificado por el cliente. Esta solicitud
requiere coordinación inmediata con MADERO MARKET SAC al correo
tiendaperu@maderomarket.com Todo cambio de dirección está sujeto a costos
adicionales que asumirá el cliente o usuario.
Si
el usuario hubiera ingresado una dirección incorrecta en el momento de realizar
la compra y luego deseara cambiarla por la correcta,
tiendaperu@maderomarket.com tendrá que crear una nueva orden o pedido de compra
con la dirección solicitada por el usuario, teniendo en cuenta para ello nuevos
plazos de entrega y costos asociados con el envío a esta nueva dirección más
gastos administrativos que serán informados al cliente. La orden o pedido de
compra original será anulada.
El
transportista únicamente es responsable por la entrega oportuna, en condiciones
seguras, del paquete que contiene el producto adquirido por el cliente o
usuario; entregando el producto en la Dirección especificada por el cliente o
usuario.
En
cualquier caso el transportista no recibirá devoluciones del cliente o usuario.
Únicamente entregará el paquete al cliente o persona adulta, mayor de edad
debidamente identificada.
En
caso de que el cliente desee realizar devoluciones o cambios, estos serán
aceptados siempre y cuando las condiciones se encuentren dentro del marco
establecido en la Política de Cambios y Devoluciones que se encuentra en la
presente Web.
ENTREGA
EN DIRECCIÓN ESPECIFICADA POR EL CLIENTE O USUARIO
Para
la entrega de los productos adquiridos, el transportista realizará hasta dos
visitas a la dirección indicada por el usuario. Si en la primera visita el
usuario estuviera ausente o no se encontrara una persona mayor de edad a quien
entregar el paquete, el transportista dejará una notificación de visita donde
se indica la fecha de la misma y el detalle físico del domicilio.
Al
día útil siguiente de efectuada la primera visita, el transportista realizará
un segundo y último intento de entrega del pedido. Si en esta segunda entrega
el usuario estuviera otra vez ausente o no se encontrara una persona mayor de
edad a quien entregar el paquete, el pedido será retornado a MADERO MARKET SAC
El producto contenido en el pedido retornado permanecerá en custodia durante un
plazo máximo de quince (15) días calendarios vencido el cual MADERO MARKET SAC
dispondrá de dichos productos sin lugar a reclamos del cliente o usuario. El
pedido no será anulado. Todo reclamo por devolución o cambio será coordinado
vía comunicación al correo tiendaperu@maderomarket.com En caso que el usuario
aún quiera el producto se sujetará a la disponibilidad del stock y a los
procedimientos establecidos por MADERO MARKET SAC. El cliente o usuario asumirá
los costos y gastos del envío fallido adicionales a los costos o gastos del nuevo
envío. En este caso no aplica las promociones de “Envío gratis” o “Flete
gratuito” o “Free Shipping”, si es que estuvieran activas.
El
operador logístico o transportista contratado por MADERO MARKET SAC cuenta con
cobertura de despachos a nivel de Lima, a costo estándar (costo del flete); sin
embargo, hay destinos rurales o de difícil acceso hacia donde no se puede
efectuar despachos. Esto será informado al usuario o cliente, mediante un
pop-up o ventana emergente, en el momento de registrar su pedido de compra,
cuando seleccione DEPARTAMENTO/PROVINCIA/DISTRITO.
En
caso de las promociones tipo “Delivery Gratis” o “Free Shipping” en que MADERO
MARKET SAC asuma el costo del flete éste siempre será referido al costo
estándar; es decir, MADERO MARKET SAC asumirá el costo del flete en el
departamento de Lima.
Por
lo tanto, si el operador logístico (transportista) contratado por MADERO MARKET
SAC constata que la dirección de destino es más alejada que el alcance de su
cobertura (destino rural o de difícil acceso) entonces el costo del flete
adicional del transporte será asumido por el cliente o usuario. En este caso,
MADERO MARKET SAC Consultará al cliente si acepta pagar el costo del flete
adicional o anula el pedido, en cuyo caso no se efectuará la entrega del paquete.
En
caso que la dirección indicada por el usuario o cliente para entregar el pedido
no pudiera ser atendida por el transportista, MADERO MARKET SAC cursará una
comunicación al cliente para gestionar un cambio de dirección y poder entregar
el bien adquirido. Los costos adicionales serán asumidos por el cliente o
usuario.
Vigencia,
validez y stock de las ofertas contenidas en este sitio
Se
hace constar que en nuestra página tienda.maderomarket.pe todos los precios de
los productos están expresados en la moneda nacional del Perú, el Sol (S/.), al
igual que en los comprobantes de pago que se emiten.
Los
precios de los productos publicados en este sitio se encuentran vigentes
únicamente mientras aparezcan en él, MADERO MARKET SAC podrá modificar
cualquier información contenida en este sitio —incluyendo las relacionadas con
precios, stocks y condiciones— en cualquier momento y sin previo aviso, hasta
el momento de recibir una solicitud de compra, la cual obligará a MADERO MARKET
SAC a sujetarse a las condiciones de validación es decir, una vez que se haya
formado el consentimiento, entre las partes, de una determinada transacción.
Los
precios de los productos publicados en nuestra página tienda.maderomarket.com y
solo tendrán vigencia y aplicación en este sitio y no serán aplicables a otros
canales de venta utilizados por MADERO MARKET SAC tales como tiendas físicas,
catálogos u otros.
CUPONES
DE DESCUENTO
MADERO
MARKET SAC reconoce la fidelidad de sus clientes o usuarios. Por tal motivo
ofrece a su criterio cupones de descuento aplicables a los pedidos en nuestra
página tienda.maderomarket.pe La comunicación del beneficio será vía correo
electrónico a la dirección electrónica proporcionada por el propio cliente o
usuario, sea verbalmente en las tiendas físicas o durante su registro por la
página web.
El
cupón es virtual y consiste de un código, el cual deberá ser registrado al
momento de completar el pedido de compra en nuestra página
tienda.maderomarket.pe a fin de aplicarse el descuento.
El
cupón otorga un descuento aplicable sobre el Precio de lista en nuestra página
tienda.maderomarket.pe, no es acumulable con otras promociones o descuentos.
Para hacer efectivo el descuento asociado con el cupón, el cliente debe
registrar el código de cupón al momento de completar su pedido.
El
registro del cupón automáticamente recalcula el monto total del pedido
aplicando el descuento sobre la suma de los precios regulares de los productos
seleccionados. Este descuento no se acumula con otros descuentos o promociones
razón por la cual el cliente o usuario debe decidir la conveniencia de aplicar
su cupón de descuento.
En
términos generales, salvo que MADERO MARKET SAC decida implementar una campaña
con condiciones diferentes la que será comunicada oportunamente, el cupón sólo se
aplica por única vez dentro del periodo de vigencia establecido. El beneficio
del descuento por el cupón es de aplicación exclusiva para pedidos del cliente
o usuario beneficiado y no es transferible a terceros.
El
descuento otorgado por un cupón sólo es aplicable a la compra de productos en
nuestra página tienda.maderomarket.pe
En
caso de cambios, devoluciones o anulación de un pedido en el que se haya
aplicado un cupón éste no será restaurado. Es decir, el cupón se utiliza por
única vez y nunca más.
Cambios
y devoluciones
MADERO
MARKET SAC ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar el cambio o
devolución de los productos comprados en la Tienda Virtual dentro de los tres
(3) días calendarios posteriores a la fecha de compra.
Las
solicitudes de cambio o devolución deberán coordinarse con la Tienda Virtual al
correo tiendaperu@maderomarket.com
Todo
cambio o devolución queda sujeto a evaluación por parte de MADERO MARKET SAC.
S.R.L. El resultado de esta evaluación o decisión será comunicado oportunamente
al cliente y el proceso puede demorar hasta quince (15) días hábiles. El cambio
de un producto por otro idéntico está sujeto a la disponibilidad de stock.
CONDICIONES
GENERALES PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Para
ejercer el derecho de cambio o devolución se debe cumplir con las siguientes
condiciones generales:
Cambio
De Producto:
El
cliente tiene hasta tres (3) días hábiles para hacerlo efectivo, debe
coordinarse con nuestra tienda virtual al correo electrónico tiendaperu@maderomarlet.com
Esto se genera con una nota de crédito equivalente al monto de la compra
realizada y el cambio de modelo o producto debe ser no menor al monto de la
nota de crédito. Además, el producto debe estar en óptimas condiciones, es
decir, que contenga todos sus accesorios, sin condiciones de haber sido usado o
abierto.
Los
cambios pueden realizarse por uno o más productos manteniendo el importe
original pagado. Si el valor es mayor, el cliente asume el pago por la
diferencia restante.
Se
permite al cliente efectuar un solo cambio o en su defecto la emisión de una
nota de crédito que puede aplicar para una siguiente compra. Se sugiere al
cliente realizar su canje dentro del año que efectuó la nota de crédito.
Para
hacer el cambio de producto, se debe de verificar que este se encuentre en
óptimas condiciones sin indicios de haber sido usado con todos sus accesorios y
packing en buen estado.
Desistimiento
De La Compra:
El
cliente que haya comprado mediante nuestra página tiendaperu@maderomarket.com,
pude desistir de la compra dentro de los tres (3) días hábiles y puede hacerlo
efectivo debe coordinarse con nuestra tienda virtual al correo electrónico
tiendaperu@maderomarket.com; para esto, el producto debe estar en óptimas
condiciones, es decir, sin condiciones de haber sido usado.
En
este caso, se comunica al cliente que para el extorno de consumos en tarjetas
de crédito / Débito, se podrán realizar solo dentro de los 30 días hábiles
después de haber realizado la compra.
Restricciones
Generales:
No
se aceptan cambios, ni devoluciones si el producto muestra señales de haber
sido abierto, así como si está dañado o manipulado.
Los
cambios o devoluciones de compras serán únicamente atendidos en nuestra tienda
virtual, correo electrónico tiendaperu@maderomarket.com.
El
cliente tiene hasta 03 días hábiles posteriores a la compra para realizar el
cambio o devolución
Los
cambios o devoluciones están sujetos a validación del estado del producto y
condiciones de garantía y/o compra.
El
cliente debe retornar el producto sin uso, en perfectas condiciones, con sus
etiquetas, empaques y accesorios originales. En el caso de pack de productos en
promoción, se requiere la entrega de todos los productos incluidos en la
promoción correspondiente.
Casos
de mal uso no cubiertos por la garantía MADERO MARKET SAC:
Daños
evidentes realizados por transporte en el transcurso del viaje.
Cuando
el producto presenta daño físico por uso, abuso, manipulación, transporte o
descuido.
Accidentes
tales como caídas extremas.
Daños
exteriores causados al producto tales como fracturas, rayones, golpes, manchas,
abolladuras, desportilladuras, entre otros.
Comprobantes
de pago
Según
el Reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por Resolución de
Superintendencia Nº 007-99 / SUNAT (RCP) y el Texto único Ordenado de la Ley
del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado
mediante Decreto Supremo Nº 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se
concluye:
“No
existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta
por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para
modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago
original”.
Por
lo cual el cliente deberá elegir correctamente el documento que solicitará como
comprobante en el momento de su compra, ya que según los párrafos citados,
luego no procederá cambio alguno.
Las
facturas electrónicas, las boletas de venta electrónicas y las notas
electrónicas vinculadas con estos comprobantes electrónicos se enviarán al
correo electrónico designado por el cliente, así como también los datos
necesarios para que este pueda consultar el comprobante electrónico y tenga la
posibilidad de descargarlo, de acuerdo con el Artículo 15º de la Resolución de
Superintendencia Nº 097-2012/SUNAT, con la cual se creó el Sistema de Emisión
Electrónica desarrollado desde los sistemas del contribuyente.
Seguridad
y privacidad
MADERO
MARKET SAC respeta totalmente el derecho de privacidad de sus clientes; la
información que estos brindan es usada exclusivamente para el procesamiento de
sus pedidos.
A
través de su cuenta, el usuario puede acceder en cualquier momento a su
información personal para editarla y actualizarla. Asimismo, el cliente o
usuario puede tener la seguridad de que los únicos datos que comparte son los
necesarios para realizar el envío de los productos que adquiere: nombre,
dirección de entrega, número de teléfono, correo electrónico y datos fiscales.
MADERO
MARKET SAC está 100% comprometido con la seguridad de sus clientes; por esta
razón, en esta Web, se pone al alcance del cliente la Política de protección de
datos vigente.
Así
mismo, se hace de conocimiento a nuestros clientes que:
Las
ventas On Line, se realizan únicamente a través de nuestra página
tienda.maderomarket.com
El
correo oficial de nuestra tienda.maderomarket.com procede exclusivamente de la
dirección “tiendaperu@maderomarket.com”
Si
el usuario o cliente llegara a recibir cualquier oferta que indica ser nuestra
página tienda.maderomarket.com, pero proviene de algún sitio web, dirección de
correo o contacto diferentes a los mencionados, debe saber que se trata de un
fraude. Ante esta situación, deberá hacer caso omiso a dicho mensaje, no
realizar ninguna compra ni proporcionar sus datos. De ser posible, debe
reenviar el mensaje fraudulento al correo tiendaperu@maderomarket.com, de
manera que podamos detectar esas entidades falsas y prevenir que nuestros
clientes sean víctimas de cualquier tipo de fraude.
MADERO
MARKET SAC no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios
web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso a
nuestra web de ventas On Line se ha efectuado a través de un link o banner u
otro tipo de servidor ajeno a nuestra página tienda.maderomarket.com
Propiedad
Intelectual
Todo
el contenido incluido o puesto a disposición del usuario en nuestra página
tienda.maderomarket.com textos, gráficos, logos, íconos, imágenes, videos,
archivos de audio, descargas digitales y cualquier otra información— es de
propiedad de MADERO MARKET SAC En tal sentido, el usuario debe abstenerse de
extraer y/o reutilizar total o parcialmente dicho contenido y queda prohibido
de utilizarlo sin el consentimiento previo y por escrito de MADERO MARKET SAC
Otorgo
mi consentimiento informado para recibir de MADERO MARKET SAC información
comercial
En
cumplimiento de lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del
Consumidor – Ley N° 29571; y, La Ley de Protección de Datos Personales – Ley N°
29733, MADERO MARKET SAC no realiza prácticas que mermen de forma significativa
la libertad de elección del consumidor a través de figuras como el acoso, la
coacción, la influencia indebida o el dolo.
En
tal sentido, MADERO MARKET SAC brinda a los consumidores, clientes, y en
general a toda persona visitante de su página web, canales digitales, tales
como redes sociales y plataformas de mensajería, entre otros, y herramientas de
inteligencia artificial, toda la información comercial relevante de carácter
promocional, educativo y novedades relacionada con sus productos y servicios a
fin de que puedan adoptar decisiones de compra informadas. De igual modo, puede
solicitar a sus clientes completar encuestas para evaluar y mejorar la oferta
de productos y servicios puestos en el mercado.
Por
lo anterior, MADERO MARKET SAC obtiene de parte de los consumidores y/o
potenciales clientes su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco
a través de formatos digitales, propios y encargados a terceros, con las
siguientes finalidades determinadas y lícitas:
Recibir
información comercial de MADERO MARKET SAC con relación al proceso de venta.
Autorizar
a MADERO MARKET SAC para que le brinde la información comercial a través de sus
canales de comunicación propios y encargados a terceros y digitales.
Ser
encuestados para evaluar la oferta de productos y servicios de MADERO MARKET SAC
Los
datos personales materia de tratamiento autorizado, son los que se ha
suministrado a través de:
El
formulario digital disponible a través de dispositivos electrónicos tales como:
tabletas, celulares, lectores de código de barras y cualquier otro dispositivo
electrónico suministrado por MADERO MARKET SAC
El
enlace web o link suministrado a través de correo electrónico remitido por
MADERO MARKET SAC
Plataformas
de mensajería y redes sociales propias y de terceros por encargo de MADERO
MARKET SAC tales como: Chat, Whatsapp, Messenger, Twitter, Facebook, Instagram,
entre otras.
Herramientas
de Inteligencia artificial propias y de terceros por encargo de MADERO MARKET
SAC tales como machine learning, chatbot, entre otras.
El
formulario virtual que se encuentra disponible en las siguientes secciones de
nuestra página tienda.maderomarket.com
Inicia
sesión / Regístrate (previo a elegir su método de pago)
Registro
de datos para comprobante de pago
Pagar
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Dicho
consentimiento se obtiene al momento en que usted:
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suscribe, para recibir boletines de novedades sobre los productos.
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los términos y condiciones, en el momento de la compra por internet.
Al
pulsar “Sí, autorizo” como respuesta a nuestra solicitud vía correo electrónico.
Acepta
los términos y condiciones, durante su interacción con agentes de MADERO MARKET
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Inteligencia artificial propias o de terceros por encargo de MADERO MARKET SAC
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información será tratada directamente por MADERO MARKET SAC, así como terceros
encargados por éste como:
CULQI:
COMPAÑIA INCUBADORA DE SOLUCIONES MOVILES SAC, RUC 20555530090, Dirección: AV.
VICTOR ANDRES BELAUNDE N° 147 VIA PRINCIPAL 133 TORRE REAL 2 PISO 12 Departamento:
Lima, Provincia: LIMA, Distrito: SAN ISIDRO, (PASARELA DE PAGO)
CHAZKI:
ENTREGA CREATIVA S.A.C., RUC 20557738828, CAL. 2 136 INT. 1 ALTURA CDRA 19
ANGAMOS LIMA - LIMA - SURQUILLO (DESPACHO Y ENVÍOS).
MADERO
MARKET SAC S. R. L. garantiza el ejercicio de los derechos previstos en la Ley
N° 29733, tales como los derechos de acceso, rectificación, cancelación,
oposición; para lo cual podrá enviar una comunicación a MADERO MARKET SAC al
correo electrónico tiendaperu@maderomarket.com, con el asunto: “Derechos Datos
Personales”.
Su
solicitud será atendida en horario de oficina, de lunes a viernes de 8:30 am a
6:00 pm, y la respuesta comunicada al correo electrónico consignado por usted
en el formulario.